İninal Kart Kampanya Vaadi Ve Yaşanan Mağduriyet

Bugün (09.05.2024) tarihinde öğlen saatinde telefonum çaldı. İninal Kart müşteri hizmetleri numarası olan 08503117701 numaradan arayan kadın kendisini kibar bir şekilde tanıttı. İninal kartımda son dönemde harcamalarımın azaldığını belirterek, bana özel bir kampanya tanımlamak istediklerini söyledi. Onayım olursa tanımlayacaklarını ve kartımla yapacağım ilk harcamada, harcama tutarının %50'si kadarını 250 TL'ye kadar iade edeceklerini belirtti. Ben de teklifi kabul ettim ve gün içinde tüm ödemelerimi İninal kartla yapmaya karar verdim. Toplamda 1500 TL civarında harcama yaptım. Ancak akşam uygulamadan kontrol ettiğimde, 250 TL iade yerine hesabımda bir değişiklik olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve bana yapılan bir aramanın sistemlerinde kayıtlı olmadığını ifade ettiler. İninal firmasının bu davranışını kınıyor ve diğer vatandaşların benzer durumlarla karşılaşmaması adına bu tecrübemi paylaşıyorum.