İninal Kart Hesap çalışmıyor

İninal kartım için web sitesi üzerinden uzun süredir hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem hesabımı oluşturmuyor ve ekranda “servis çağrımı hatalı sonuçlandı” şeklinde bir hata veriyor. Bu sorunu geçen sene de yaşamıştım ve a...

Yaklaşık 1 yıldır İninal kartımı ve buna bağlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemi denediğimde “Bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Web sitesi üzerinden de hesap kapatma adımlar...

15.03.2025 tarihinde, Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Amasya Merzifon’dan, kendi adıma olan Yapı Kredi hesabımdan N** S*** adına kayıtlı İninal Visa hesap kartına iki ayrı işlemle toplamda 1900 TL (1000 TL + 900 TL) havale ettim. İşlemler yaklaşık saat 14:00 civarında gerçekleşti. Paralar ...

14/11/2025 tarihinde gece saat 00:12, 00:16 ve 00:23’te, İninal üyeliğim olmamasına rağmen 1576 ile biten telefon numarama üç kez onay kodu gönderildi. Numaramın izinsiz şekilde bir üyelik işleminde kullanılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişelen...

Yaklaşık 4 yıldır İninal Kart, İninal cüzdan ve sanal kart hizmetlerini aktif olarak kullanıyordum. 17 Mart 2025 tarihinde Karabük Migros şubesinden hesabıma 750 TL yatırım yaptım. Ancak aradan 7 ay 21 gün 23 saat geçmesine rağmen bu tutarı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. İşlem referans numar...

İninal Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gün önce eski hesabıma giriş yapmaya çalışırken “sim kartınız blokeli” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için İninal’a mail attım, ancak aldığım geri dönüşte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve benden herhangi bir ...

Yaklaşık 1 yıl önce İninal Kart hesabım kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1300 TL param kaldı, ancak bu süre boyunca herhangi bir şekilde para iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma TMSF tarafından el konulduğu bilgisi verildi....

Yaklaşık 1 aydır İninal Kart ana hesabımı İninal mobil uygulaması üzerinden kalıcı olarak silmek ve tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ancak her denememde “ana hesap silinemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte İninal müşteri hizmetlerine...

02.10.2025 tarihinden beri İninal mobil uygulamasına ve mobil web sitesine kayıt olmaya çalışıyorum. Google Play Store’dan uygulamayı indirip 'Kayıt Ol' kısmında telefon numaramı girip onayladığımda 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Alternatif olarak mobil we...

İninal Kart mobil hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kartımı kapatamıyorum, bu nedenle hesabımı da kapatamıyorum. Birkaç aydır bu sorun devam ediyor. Ayrıca, İninal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygu...

9 Haziran 2024 tarihinde İninal uygulaması kapandıktan sonra hesabımda 80 TL bakiye vardı. Aynı gün IBAN ile hesabıma 120 TL daha yükledim fakat bu tutar hala hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden kartımda kalan 80 TL’yi başka bir bankaya aktarmak istediğimde ise “işlem gerçekleştirilmiyor” hatası al...

Kızımın kullandığı İninal klasik kart Mart ayından beri kapalı durumda ve bu nedenle mağduruz. Kartın içinde yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyor. Kart numaramız: 4609628811532790. Kocaeli’de yaşıyoruz ve bu kartı uzun süredir kullanamıyoruz. Kart kapandıktan sonra mesaj bırakmamıza rağmen tarafımıza h...

İninal kartımdaki parayı 14 Mart 2025'ten itibaren, 6 aydan fazla süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çalışmaların hızlandırıldığını belirtiyorlar fakat hiçbir gelişme yok. 18 yaşında olmadığım için FAST veya bankaya paramı da aktaramıyorum. İninal yetkililerinin bizi mağdur bırakması, ekonomik i...

14 Eylül Pazar günü saat 16.32 ve 16.37’de Ziraat Bankası üzerinden İninal cüzdan hesabıma toplam 300 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemler başarılı olarak göründü. Ancak, param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat b...

İninal kartımda bulunan 5600 TL bakiyeme yaklaşık 8 aydır erişemiyorum. Başka bir bankadaki hesabıma para transferi yaptıktan sonra kartım kapandı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum. Kartıma veya bakiyeme erişim sağlamak için farklı bir yöntem de denedim fakat başarılı olamadım. İninal müşteri h...

İninal kartımı yükseltmeye çalışıyorum fakat şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor.

23 Ocak tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İninal sanal kartıma 4.000 TL tutarında bir transfer gerçekleşti. Ancak TMSF tarafından uygulamanın kapatıldığı bildirildiği için hesabıma erişemiyor ve bu tutarı alamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde er...

Yaklaşık 2-3 aydır İninal mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Ancak her denememde "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamakta. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. He...

İninal kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını değiştirdim. Hesabıma girmeye çalıştığımda SMS istiyor. Bende de eski numaram olmadığı için giremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetlerini aradık ama operatörle iletişime geçemiyoruz. Hesabım askıda kaldı

Kendi paramızla bizi mağdur ediyorsunuz. Kaç ay geçti, hâlâ bir çözüm bulamadınız. Çözüm bulmaya çalışıyoruz fakat sunduğunuz çözüm bu mu? Paralarımızı almak için sistemi açıyorsunuz, ancak bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Bizlere ulaşmamamız için iletişim yollarını da kapatmışsınız. Böyl...

Uzun süredir İninal hesabım var ve arada kullanıyordum. Fakat son zamanlarda “bir şeyler yanlış gitti” diye bir hata alıyorum ve hesapta hiçbir özelliğimi kullanamıyorum. Kartlarıma bakamıyorum, harcama geçmişime bakamıyorum, kampanyalara bakamıyorum. Resmen hesap kitlendi hiçbir şey çalışmıyor Eğer...

İninal kartıma mart ayında EFT ile 500 Türk Lirası gönderildi. Fakat ne kullanabiliyorum ne çekebiliyorum. Paramı iade almak istiyorum. Başka bir bankaya falan transfer yapamıyor musunuz? Aylardır almaya çalışıyorum fakat olmuyor. Öğrenciyim, 500 lira az da olsa benim için önemli bir sayı.