to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Sorununda İnfostar İlgisizliği
İnfostar’dan rayiç piyasa bedelinin oldukça üzerinde bir retro notebook bataryası satın almıştım.
Henüz iki yıl olmadan batarya ömrünü tüketti. Garanti kapsamında değişim için firmaya WhatsApp, e-posta, internet sitesi ve telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle cevap vermiyorlar. Telefonlarını defalarca aradım fakat açan kimse yok.
Anlaşılan, parayı alana kadar müşterisiyle ilgilenen bir firma.
Bugün itibarıyla problem çözüldü. Teşekkürler. Ancak firmanın; - İletişim bilgilerini ulaşılabilmek adına güncel tutması, - İletişim hattı olarak internette yayımladığı telefon numarasının arandığında açılması, - Kullanıcıdan kaynaklanmayan cihaz problemleri için kargo masrafı dahil tüm masrafların karşılanması (Firma tüm kargo masraflarını tarafıma yüklemiştir.),
