Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisinin Uygunsuz Davranışı Ve Arama Talebinin Sonlandırılması

Ömer
5 Aralık 2025 10:022.574
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Bulut bey tarafından aranıp şikayetim sonuclandirildi.

05.12.2025 tarihinde saat 09:33’te 0850 460 46 36 numaralı hattan İnfo Yatırım adına arandım. Arayan kişinin adının S*** olduğu ve müşteri temsilcisi olduğu söylendi ancak kendisi bana küfür ve hakaret içeren bir üslupla konuştu. Bu tarz bir aramayı asla kabul etmiyorum ve son derece rahatsız oldum.

Bu numaradan veya İnfo Yatırım adına, özellikle de S*** isimli bu müşteri temsilcisi tarafından bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu kişinin tespit edilmesini, konuşma kayıtlarının dinlenmesini ve numaramın arama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum.

Ömer
Ömer
5 Aralık 2025 10:43

Bulut bey tarafından aranıp şikayetim sonuclandirildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnfo Yatırım Menkul Değerler Hesap Açılışı

Deniz
1 Eylül 2023 14:386.987

İnfo Yatırım hesap açılışı için başvuruda bulundum ancak adresim yurt dışında gözüktüğü için hesap açılışım gerçekleşmed...

4 Destek
1

İnfo Yatırım Menkul Değerler Hesabımın Kapatılmaması Ve Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu

Derviş
21 Ağustos 2023 14:076.617

İnfo yatırımda bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcine (s** c** ş.) bağlandım, bana mailime attığı hesap kapat...

1 Destek

Saygısız Temsilci Deneyimi Ve Eğitim Talebi

Ayşe
12 Eylül 2025 11:121.456

12 Eylül 2025 tarihinde saat 10.35 civarında OYAK Yatırım müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan S**** G**** isimli...

İnfo Yatırım İsim Kullanılarak Yapılan

Hacı
23 Kasım 2023 14:2011.148

22 Ağustos 2023 tarihinde Info Yatırım için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında müşteri temsilcilerinin beni arayaca...

1 Destek