Alım Satım Sözleşmesi Eksik Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İnfo Yatırım’da 98479 numaralı hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla üç gündür hisse alım satımı yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “alım satım sözleşmesi eksik” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm kişiler sorunu ileteceklerini söyleyip “Biz sizi arayacağız” diyerek telefonu kapattılar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü.
Üç gündür işlem yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 98479 numaralı hesabımın alım satıma konu olacak şekilde derhal açılmasını ve varsa eksik görünen işlemlerin sistem üzerinden ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İnfo Yatırım Menkul Değerler İnfo Trade Pro Uygulaması Tam Bir Pişmanlık.

İnfo yatırım, hesap numaram 153671 İnfo trade Pro uygulaması her sabah sistem hata veriyor. Ve sisteme giriş yapamadığımız için sürekli zarara uğruyoruz. Her gün ekran görüntüsü video şeklinde paylaşıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyoruz. Saçma bir yaklaşım ile geçiştiriyorlar sürekli. Ama her gün ...
QNB Invest Mobil Uygulamada Hisse Satış İşlemi Gerçekleşmiyor, Şubeye Ulaşılamıyor

QNB Invest yatırım hesabımdan ecogr kodlu hisse senedimi satmak istiyorum ancak 5 gündür “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. 97 adet hisse satışı, yaklaşık 2.871,20 TL tutarında. Satış işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Bu sorunla ilk kez karşılaş...
İnfo Yatırım’da İlk Defa Hesap Açtığımda Karşılaştığım Baskıcı Ve Şeffaf Olmayan İletişim

İnfo Yatırım’da ilk defa hesap açtım. Başta beni sürekli arayarak işlem yapmam konusunda ısrarcı davrandılar. İlk defa hesap açtığımı, uygulamaya ve sisteme tam güvenmediğim için hemen işlem yapmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ısrarcı tavırlarını sürdürdüler. Daha sonraki aramaları...
Geçmiş Yıllara Ait İşlemlerin Uygulamada Görülememesi Ve Hesap Ekstresi Sorunları

İnfo Yatırım mobil uygulamasında sadece cari yıla ait işlemlerimi görebiliyorum; 2025 yılında yaptığım işlemler dahil olmak üzere önceki yıllara ait h...

Yorumlar