İnfinix X6831 Telefonunda Yavaşlık, Donma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi

İnfinix X6831 model telefonumu aldığım günden beri cihazın genel olarak yavaş çalıştığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır da telefon donma, ekranın kilitlenmesi ve şifreyi doğru girmeme rağmen hatalıymış gibi algılayıp açılmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca cihazın şarjı da çok çabuk bitiyor ve gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte henüz teknik servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bir telefonda bu kadar kısa sürede bu kadar çok temel sorun yaşamak beni oldukça mağdur ediyor. Hem performans hem de şarj problemi nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle İnfinix X6831 cihazım için iade talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.