to read complaints and reviews, or file yours. 
İnfinix marka cep telefonunu servise gönderdik, bizden 900 TL ücret talep ediyorlar, yoksa telefonu imha edeceklermiş. Servis ücreti niye dediğimizde arıza tespit için diyorlar. Yahu, zaten telefonun camı kırıldı ve biz garanti kapsamında uygun ve daha iyi olur mu diye gönderdik. Bizden 4500 TL para talep ettiniz, biz ısrar edince 4000 dediniz. Bir başka sorumlu aradı, 4500'den aşağı olmaz dedi. Biz telefonu gönderin dedik, bu sefer de 900 TL istediler. Adamlar resmen telefonumuzu aldılar, iade de etmiyorlar. Bu nasıl servis, bu nasıl marka?
İnfinix marka telefonum var. Ekrandaki bir sorundan dolayı servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım, Aras Kargo ile bir kod verdiler ve İstanbul merkeze göndermemi istediler. Telefonu gönderdim, daha sonra beni teknik servis aradı ve 4000 TL'den indirim yapıp 3250 TL fiyat verdiler. Servis hiz...
Müşteri hizmetlerini infinix servisi diye aradım cihazı bize gönderin dedi ben faturayı da gönderim dedim gerek yok dedi sonradan anladım ki infinix garantisi değilmiş hemen aynı gün telefon açtın ürünü geri istedim ancak 750 TL servis ücreti kapıda ödemiş olacak dediler yani hiçbir şey yapmadan par...
Vodafone mağazasın dan almış olduğum infinix marka cep telefonu ekranın kendi kendine bastığı gerekçesi ile servise gönderim sağladım. Servis arayarak ürünün kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret karşılığında tamir edileceği bilgisi paylaştı. Hatamın ne olduğunu sorduğumda bilgi paylaşmadı. Daha önce...
Yorumlar