Aşırı Isınma Ve Kasma Yaşadığım İnfinix Note 30 Telefonum

İnfinix Note 30 model telefonumu geçen sene Heykel’deki Konsept isimli mağazadan satın aldım. Cihazı daha 4 ay bile doğru düzgün kullanamadan aşırı derecede ısınma sorunu yaşamaya başladım. Geçen aydan beri telefon hem şarjdayken hem de tamamen normal, günlük kullanımda adeta alev alev yanacak seviyeye geliyor ve buna ek olarak çok ciddi kasma yapıyor.

Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşıyorum ve böyle bir performansı kesinlikle kabul etmiyorum.

Şikayetimin çözümü olarak telefonumun öncelikli olarak yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.