to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Dekor Ödeme Yapıldı, Sipariş Hazırlanıyor Dediği Halde Ürün Gönderilmedi
17.05.2026 tarihinde inegoldekor.com adlı internet sitesi üzerinden İnegöl Dekor Mobilya Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 2.499 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum hâlâ elimdedir. Ancak siparişimin durumu o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Durumdan şüphelenince sitelerinde yer alan vergi kimlik numarası ve mersis numarasını internet üzerinden araştırdım, ancak bu bilgilere karşılık gelen gerçek bir şirkete rastlayamadım. Ardından site üzerinde paylaşılan iletişim kanallarını kullanarak firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda sadece standart, otomatik cevaplar geldi ve bir süre sonra oradan da tamamen yanıt alamaz hale geldim. Site içindeki mesaj gönder butonunu kullanarak da defalarca yazdım, fakat sürekli aynı otomatik cevaplar tekrarlandı. E-posta yoluyla ulaşmayı denedim, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Mesafeli satış sözleşmesinde yer alan iletişim numarasını aradığımda ise “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaştım.
Tüm bu nedenlerle inegoldekor.com adlı internet sitesinin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 10908 numaralı siparişime ait ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 2.499 TL’nin derhal iade edilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin mağduriyetinin önlenmesini talep ediyorum.
Siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” olarak kalması ve iletişim kurulamaması nedeniyle hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Site kapatıldı ve firmadan hiçbir yanıt almadım. 2.499 TL'lik ödememin iade edilmesini talep ediyorum.
