Teslim Edilmeyen Yemek Masası Ve Eksik/Hasarlı Yatak Odası Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Düzce Akçakoca'da bulunan İnegöl Concept Mobilya'dan Haziran ayının ortasında (10-15 Haziran arası) bir yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 95 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçtikten sonra yatak odası takımım zorla teslim edildi. Ancak gelen yatak odasının kulpları ve komodin ayakları eksikti, ayrıca kurulum sırasında mobilyalara zarar verildi ve aynası kırık ve çizik haldeydi.

Yemek masası takımı ise ilk günden beri teslim edilmedi. Her aradığımda ve mağazaya gittiğimde yetkili E*** Bey sürekli oyalayıcı ve yanıltıcı açıklamalar yaptı. Eksik ve hasarlı parçaların masayla birlikte teslim edileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma parayı alırken çok ilgiliydi fakat teslimat konusunda telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar.

Yakın zamanda düğünüm olduğu için, eksik ve hasarlı parçalarımın ve yemek masası takımımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.