İnegöl Concept'tan Mobilya Teslimatı Aylardır Erteleniyor, Masalar Ve Sandalyeler Hâlâ Gelmedi
07.12.2025 tarihinde Düzce Merkez Şerefiye Mahallesi R**** B**** Paşa Bulvarı No:3/C adresinde bulunan İnegöl Concept şubesinden koltuk takımı, yatak odası (dolap hariç), yemek masası ve altı sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir – bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek toplam 140.000 TL ödemeyi yaptım, 10.000 TL’nin de teslimatta alınacağı sözleşmede belirtildi.
Buna rağmen ürünler söz verilen sürede teslim edilmedi. Yaklaşık üç ay sonra, 02.02.2026 tarihinde sadece koltuk takımım ve yatak odam teslim edildi. Yemek masası ve altı sandalye için ise yaklaşık beş aydır sürekli oyalanıyorum. Mağazada görüştüğüm E*** Bey her seferinde “çarşamba–perşembe geliyor, nakliyeciler Bolu’dalar, gelince getirecekler” gibi ifadelerle teslimatı erteliyor. Bir defasında “çarşamba gelir” denildi, ben de cumartesiye kadar bekledim, yine gelmeyince mağazaya gittiğimde bu kez “malzeme depoda, anahtarı Bursa’ya giden arkadaşta kaldı” şeklinde farklı bir bahane ile karşılaştım.
Uzun süredir masa ve sandalyelerimi beklememe rağmen hâlâ teslim edilmedi ve her defasında farklı bir gerekçeyle oyalandığımı düşünüyorum. İnegöl Concept’in, Düzce şubesi aracılığıyla tarafıma satılan yemek masası ve altı sandalyenin daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek ve söz verilen şekilde eksiksiz olarak acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Masam geldi şimdi de sandalyelerimi getirmedi. Sakın buradan alışveriş yapmayın 5 aydır 6 sandalyeyi hazır edip getiremediler hazır depoda nakliyecileri bekliyorum diyerek aylarca oyaladı. Haftaya gelecek şu gün gelecek bugün gelecek dedi sonra deponun anahtarı Bursa'ya giden elemanda kaldı gelsin göndereceğim dedi şimdi sandalyenin ayaklarını yanlış boyamışlar diyor. Hala ne zaman getireceği belli değil. Almayın aldırmayın.


Aynı durum bende de 03.10.2025 alış sandalyeler hariç teslimat 27.11.2025 sandalye teslim tarihi 25.01.2026 Tüketici Hakem Heyeti'ne, 04.05.2026 yılında şikayet edeceğim dediğimde sen yaz ben avukatıma yazdım biz cevap veririz kolay gelsin cümlesini kurdu em. B. Y :) ) ) ) Tüketici Hakem Heyeti'ne verin sonrasında mağdurlar olarak yerel gazeteye bilgi verelim.