Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 17:54
433

03 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden Eğit Akademi kitap seti ve Yediiklim tarih ders konu anlatım soru bankası setini sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25276IBDIAqmapm0397). Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Normal teslim süresi geçtiği için zaman kaybı yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çok sıra olduğu için beklemek zorunda kaldım ve sıra bana geldiğinde mesai saati bitmişti, bu nedenle destek alamadım.

Siparişim bir an önce Ankara’daki adresime gönderilsin istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

siparisimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Seda
Seda
12 Ekim 2025 09:58

Kargoya verilmiş

Seda
Seda
12 Ekim 2025 09:59

Teşekkürler

Seda
Seda
14 Ekim 2025 11:47

Kargoya verildiğini görünce bir an önce ulaşır diye düşündüm ama kesinlikle ulaşmadı. Üstelik verdikleri kargo takip numarasıyla da gönderimi takip edemiyorum. Arıyorum 70 kişi sıra bekliyorum sıra bana gelince kapanıyor gerçekten hiç memnun kalmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
10 Ekim 2025 14:03
87
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 13:53
273
1760089936920.screenshot-20251010-125134-chrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru