to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İndeks’in kendi web sitesi üzerinden KPSS toplu set siparişi verdim ve yaklaşık 990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25272JaFAArnsfc7678. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim kargo şirketine teslim edilmiyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca İndeks müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitap seti (4’lü set) siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25269TuHCAbgurp0985. Ödemesini kredi kartı ile 1.055,33 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 02.10.20...
17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür kitaplarımı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25260T5aCAivhtb2807. Kredi kartı ile toplam 1.269,52 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgi...
19 Eylül’de İndeks Yayıncılık’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 997 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 27.09.2026 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinin bu kadar uzun sürmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
Yorumlar