Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Cevap Alamıyorum

18.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.079,72 TL tutarında kredi kartı ile soru bankaları ve ders notlarından oluşan birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25261RqWGAcltwu3568). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bursa adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili olarak firmanın mail adresine ve iletişim formuna defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Benzer sorunları yaşayan başka müşteriler de olduğunu gördüm. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim 11 Gündür Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SghJAwmbpp0221). Ödemeyi kredi kartı ile 894,88 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile veril...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272HKhIAvuciy6754). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 992,66 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu ...
Acil İhtiyacım Olan Kitaplarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Ulaşamıyorum
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
Yorumlar