Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33631972

Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Büşra
İndeks Kitap
10 Eylül 2025 14:49
914

4 gün önce index.com üzerinden Ö**** S*** Y******* Türkçe Video Ders Notu ve Soru Bankası, E**** E****** Coğrafya Video Ders Notu ve Soru Bankası ile 0 Risk Paragraf kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25249LXvCAokqjo1906). Siparişimi Kahramanmaraş Elbistan adresine, toplam 1218 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir eksiklik ya da iptal talebim olmadı. Kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 2025 14:40

06.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan Engin Eraydın Coğrafya Video Ders Notu ve Soru Bankası, Öznur Saat Yıldırım Türkçe Video Ders Notu ve Soru Bankası ile 0 Risk Paragraf kitabını sipariş ettim (ORDER-25249LXvCAokqjo1906). Toplam 1218 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Kahramanmaraş/Elbistan adresine teslim edilmesini bekliyorum.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Siparişimdeki kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Deniz
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
İrem
İndeks Kitap
29 Eylül 2025 13:17
871

21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 948 TL tutarında, toplamda 4-5 kitaplık bir sipariş verdim (ORDER-25264UvoFAavnbr1789). Siparişimdeki ürünlerden birini iptal ettim, fakat kalan kitapların hiçbiri, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolanmadı. Sipariş durum...

geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Kitaplarım Nerede?

profile
Melek
İndeks Kitap
08 Ekim 2025 20:33
254

28 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan A**** K*******’nın 2026 Tarih Video Ders Defteri ve Soru Bankası, Y**** Ü***’ın 2026 Türkçe Soru Bankası, Video Ders Defteri ve Soru Bankası ile M***** B**** Y*****’ın 2026 Matematik Video Ders Defteri ve Soru Bankası’nı sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25271...

1
Minanur sonuçtan hiç memnun değil

KPSS Kitap Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Acil İhtiyacım Var

profile
Minanur
İndeks Kitap
05 Eylül 2025 10:54
1.214

30 Ağustos'ta İndeks Kitap üzerinden KPSS Soru Bankası ve Video Ders Notu dahil olmak üzere toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25241VUiHAayyfw6829. Siparişimi İstanbul/Avcılar adresine beklemekteyim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gör...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru