Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takipsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Ekim 19:37
132

12 Ekim tarihinde İndeks Kitap sitesi üzerinden üye olmadan iki adet kitap siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra yalnızca onay mesajı (ORDER-25285VvWIAxcphm3269) aldım; bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi takip edemiyorum ve müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta (Gmail) yoluyla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Normalde benzer sitelerden verilen siparişler üç gün içinde elime ulaşırken, bu kadar uzun süre bekletilmem çok yanlış. Siparişimin gönderileceği adres Bursa/Osmangazi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

12 Ekim 12:00
269
1
Sudem sonuçtan hiç memnun değil

Ne Siparişim Var Ne Cevap: İndeks Kitap'ta Hayal Kırıklığı!

01 Ekim 13:52
1.079
Benzer Şikayet Yaz