to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde İndeksskitap üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270JLFAAhdtgl1268). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Konya Karatay’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kitaplarım elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de iletişim formu doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece sıra verildi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin toplam tutarı 1.176,60 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin acil olarak gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan birkaç kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268QRiBAittpp1740). Siparişimin toplam tutarı 949,02 TL ve teslimat adresim Konya’dır. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
27 Eylül tarihinde indeksskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270LNBHAuwunn1168). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1478 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat ad...
30 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesinden kredi kartı ile üç adet KPSS seti sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273RYZEAnhoei7704). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konya’da ikamet ediyorum ve ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu süreçte mü...
24 Eylül'de indeksskitap.com üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 1.847 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-2526HmoGArvaps7118). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu sür...
7 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1304 TL tutarında, kredi kartı ile sınav için gerekli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279Vq3CAvhvko1097). Siparişimin teslimat adresi Amasya’dır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendir...
Yorumlar