to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Değişim İçin Muhatap Bulamıyorum
30.03.2026 tarihinde indeksakedemi’den kitap satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle bu kitapları hiç kullanamadım ve çalışmaya başlayamadım. Bu nedenle aldığım kitapların deneme sınavlarıyla değiştirilmesini talep ettim.
Yaklaşık iki aydır firmaya defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradım, e-posta gönderdim, kendi siteleri üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak talebim onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün de telefonda toplam 54 dakika 15 saniye hatta bekletildim, yaklaşık 30 dakika boyunca “ilk sıradasınız” denilmesine rağmen yine bir muhatap bulamadım.
Sipariş numaram order-26089nbbcakrpow7519 ve faturam da mevcut. Kullanmadığım kitapların deneme sınavlarıyla değiştirilmesini, bu konuda tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
