to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 6 adet deneme siparişi verdim (Sipariş No: 1761081851s6JP6). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin gönderilmesini istediğim adres Erzurum/Yakutiye'dir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile ve 1.483 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Eylül tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim test kitapları (Sipariş No: ORDER-25264J76HAoipxj6585), üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim; ancak ürünlerimi...
8 gün önce İndeks Kitap üzerinden farklı yayınlara ait 8 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274PsoJAdufvt7117). Siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni m...
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SghJAwmbpp0221). Ödemeyi kredi kartı ile 894,88 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile veril...
8 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 4-5 adet farklı kitap sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281Q5bBAwyhht7077). Ödememi banka kartı ile 1.180 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim Kayseri/Melikgazi adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve sorunsuz b...
8 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1.225,54 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak altı farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281IYKJAfxobu0009). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tesl...
Yorumlar