Ödenen İlk Ürün Paketten Çıkmadı Ve Teslim Edilmedi

İncilife internet sitesi üzerinden verdiğim 31717 numaralı siparişimde, ödemesini yaptığım bazı ürünler paketten çıkmadı. Gönderi etiketinde üzeri çizili olan ürünün gönderilmediği belirtilmiş, bunu kabul ediyorum; ancak listede ilk sırada yer alan ürün de paketin içinden çıkmadı.

Siparişi oluştururken tüm ürünler için tam ücret ödedim ve siparişimde yer alan ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini bekliyordum. Buna rağmen, faturada/gönderi etiketinde görünen bir ürün daha bana gönderilmemiş durumda.

İncilife’den talebim, 31717 numaralı siparişimde paketten çıkmayan, listede ilk sırada yazan ürünün en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesidir. Ödemesini yaptığım bu ürünü eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum.