İnci Organizasyon’da Nişan Organizasyonu Özensiz, Işıklar Çalışmıyor Ve Hakaret İçeren Tutum
İnci Organizasyon ile bugün gerçekleştirdiğimiz nişan organizasyonunda yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Anlaştığımız konsept hiçbir şekilde istediğim gibi değildi, ortam hazırlanırken özen gösterilmemişti. Işıklar yanmıyor, mumlar yanmıyor ve genel havası tamamen özensiz bir organizasyon vardı.
Tüm bu memnuniyetsizliği yaşadıktan sonra durumu dile getirip yorum yaptığımda ise, müşteri memnuniyetini önemsemek yerine hakaret içeren bir tavırla karşılaştım. Bir işletmenin yaptığı işi beğenmeyen müşterisine hakaret etmesi kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar para vererek hizmet alıyor ve karşılığında saygı, ilgi ve kaliteli bir hizmet bekliyor.
Bu nişan organizasyonu için 6500 TL ödedim ve aldığım hizmet ne ödediğim ücrete ne de temel saygı çerçevesine yakışır nitelikteydi. Eleştiriye tahammül edemeyen, müşterisine hakaret eden bir işletme anlayışını gerçekten üzücü buluyorum ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Esenler’de yaşayan ve organizasyon planlayan kişilerin bu durumu dikkate almasını istiyorum.




