Soyulan Ayakkabı Ve İade Sorunu

FLO markası e ticaret sitesi üzerinden abime İnci markalı "İnci SORBE4PR siyah erkek klasik bot" aldım. Bot 11.11.2024 tarihlerinde elimize ulaştı ve gelen ürünün üst deri kısmında soyulma mevcuttu fakat olabilir diyerek iade etmedik ve bot birkaç kez giyildikten sonra farklı yerlerinde de soyulma yaparak derisini atmaya başladı. Bunun üzerine vega AVM den M1000000000000664078 inceleme numarasıyla iade edildi ve marka inceleyip üretim hatası ayakkabıda bulamadılar.
Anladığım kadarıyla marka bir kez giyilmek için ayakkabı mı üretmekte? İlk giyilmesinden itibaren nasıl bir ayakkabı soyulabilir. Ve bu şekilde hediyemin kötü çıkması yetmezmiş gibi bir de iade talebinde marka kendini nasıl haklı görebilir? Hemen para iadesinin yapılmasını istiyorum.



















