İnci Ayakkabı müşteri hizmetleri

İnci Ayakkabı markasından, In Street online mağazası üzerinden 08.11.2024 tarihinde bir bot satın aldım. Botu çok az sayıda giymeme rağmen tabanı yerinden ayrıldı ve üst kısmında yırtık oluştu. Bot mevsimlik ve günlük kullanılan bir ürün olmadığı için bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması b...

İnci markasına ait erkek süet ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından satın aldım. Ancak ürünü her giydiğimde ayakkabının rengi çorabıma çıkıyor. Bu sorun, aldığım günden beri devam ediyor ve her kullanımda yaşanıyor. Ürünün fişi veya faturası elimde yok ve garanti belgesi de bulunmuyor. Şu a...

Mersin Forum Alışveriş Merkezi’ndeki İnci mağazasından aldığım Loafer model ayakkabım, uzun süre dolapta durmasına rağmen neredeyse hiç kullanılmadan kendi kendine yırtıldı ve tabanı tamamen koptu. Ürünü satın aldığım tarihi ve fatura bilgilerini hatırlamıyorum, ancak bu kadar kısa sürede ya da kull...

14.09.2025 tarihinde FLO İzmir Balçova mağazasından İnci marka siyah topuklu ayakkabı satın aldım. Satın alma sonrası 38 numarası adresime gönderildi. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayağımı arkaya doğru ittirdiğini ve bu nedenle yürümeyi oldukça zorlaştırdığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kulla...

2025 Ocak veya Şubat ayında Ankara Sincan FLO mağazasından İnci markasına ait siyah, alt tabanı kırmızı renkli, 39 numara kadın deri yarım bot satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının derisinde çıkmayan ve göze batan beyaz lekelenmeler oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ...

FLO internet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım İnci marka uzun bağcıklı botu, sadece 1-2 ay kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda botun dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de botun dayanıklılığı açısından büyük hayal kırıklığı yara...

2-3 yıl önce AVM’deki İnci Mağazası’ndan sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 3 ay kullandım ve çoğunlukla dolapta muhafaza ettim. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, ayakkabının tabanında ciddi şekilde dökülme, yarılma ve parçalanma olduğunu fark ettim. Ayakkabının t...

Lector 5pr 102039037 model ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden In Street mağazasından satın aldım ve genel olarak üründen çok memnunum. Kalıbı oldukça rahat ve günlük kullanım için çok uygun. Özellikle beyaz tabanının leke tutmaması ve kolayca temizlenmesi büyük bir avantaj. Ancak, her iki ...

19.06.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2443993567-2 numaralı siparişimle İnci Forma 5FX Vizon erkek makosen 42 numara ayakkabı satın aldım. 15.08.2025 günü ürünü ilk kez giydiğimde, sağ eşin sola göre belirgin şekilde daha geniş olduğunu fark ettim. Bu sorunu her giydiğimde (toplamda 5 kez) ya...

20 Temmuz civarında İstanbul Çekmeköy Metrogarden FLO mağazasından, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 2800 TL ödeyerek iki adet İnci Holi 5FX model bej ve siyah sandalet aldım. Sandaletlerin rahatlığı gayet iyi ancak her iki çiftte de yürürken çok rahatsız edici sesler çıkıyor. Bu sesler...

FLO internet sitesinden satın aldığım İnci marka sneakerı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 8. Ayda ürünün derisinde yırtılma meydana geldi. Ürün garantili olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve incelemeye gönderilmesi istendi. Ürünü şubeye bıraktım ancak inceleme sonucu kullanıcı hatas...

15 Temmuz 2025 tarihinde FLO Mağazası’ndan satın aldığım İnci Bush 5FX Haki Erkek Klasik Ayakkabı’yı bugün ilk kez nemli bir bezle sildiğimde, ayakkabının renginde belirgin bir kararma oluştu. Ürünü alırken herhangi bir bakım ürünü veya temizlik malzemesi kullanmadım ve bu ilk temizlik denememde böy...

11 Nisan 2025'te FLO'dan İnci Mitter SFX erkek ayakkabısı aldım. Ayakkabı elime ulaştığında bağcıkları tiftiklenmiş bir haldeydi. Hediye olarak aldığım için iade edemedim. 2000 TL'ye alınan bir ayakkabıya bu kadar kalitesiz bağcık konulması, ne İnci Ayakkabı'ya ne de FLO'ya yakışmadı. Şikayetimi onl...

FLO mağazasından İnci markalı günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyla koşuya gidilmedi, küçük çocuk gibi kumda çamurda giyilmedi, giyerken çekiştirilmedi. İki tarafından kulak kısmında yırtık oluşmuş, silerken fark ettim. Mağazaya götürdüm, gönderildi. Ertesi gün olumsuz dönüş oldu. 1 gün içinde ne...

Ürün İnci marka bot. Özdilek'ten alındı. Bir ay içinde birkaç defa giyildi fakat fermuarı yırtıldı. Botu Özdilek'e götürüldü incelenip iki hafta sonra tekrar verildi fakat fermuar olduğu gibi duruyor. Hiçbir işlem yapılmamış. Kullanıcı hatası denilip geri verildi. Müşteri memnuniyetini böylemi sağla...

FLO mağazasından ürün karşılığında çek aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak ibanıma aktarılmasını istedim. Müşteri hizmetleri çekimi bloke ederek IBAN numaramı aldı. Fakat ne paramı iade ettiler ne çekimi tekrar tanımladılar. Müşteri temsilcisine 10 kere şikayette bulundum. Müşteri temsil...

İnci markasına ait Haziran ayında sandalet aldım. İndirimli hali ile 1.736,76₺(şu an 2.399,99₺) ye. 2 aya kalmadan uç tarafındaki deriler döküldü. Dağ bayır çıkmadım spor yapmadım top koşturmadı. Hergünde giymediğim halde. Kasım ayında arkadaşımın 1/2 sene ürün için inceleme destek alındığını öğrend...

12.07.2024 tarihinde İstanbul Şişli Trump AVM mağazanızdan almış olduğum İnci Marka ayakkabı 2 ay süresinde herhangi bir çatlama deforme kullanıma olmadan topuk kısmında gri parlak boya silinmiştir, ayrıca üründe sararma plastik kısmında siyah süpürme gibi boya akma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetler...

+3

Merhaba, 28 Ağustos 2024 tarihinde FLO internet sitenizden İnci marka ayakkabı satın aldım. 2 ay içerisinde sitenizden 7 çift ayakkabı aldığım için ilk defa geçen hafta ayakkabıları giydim. İlk giydiğim gün özellikle sol taraf ayak parmaklarım komple boya oldu. Toplam 3 kez giydiğim için 3 gün boyun...

3 ay önce aldığım ürünü yırtılma sonucunda aldığım yere ilettim, bir şey yapamayız yanıtını aldım. Hep İnci marka giyerim, bunlar yüzünden giymeyeceğim artık. Bu ne böyle? 3 ayda ayakkabı alacaksam çakma alır atarım. Şimdi tüketici hakem heyetine mi gitmem gerekiyor? İlla sattığınız ürünün arkasında...

FLO internet sitesinden İnci markalı 2 al 1 öde ile ayakkabı aldım birisi defolu geldi. Ayağıma içindeki çivi battı ve Aras Kargo ile gönderdim. Gönderdikten sonra arayıp tekrar indirim kuponumu istememi söylediler. Müşteri. Hizmeti arıyorum sonuca ulaşamıyorum.