Yanlış Satış Sonrası Takılan İnci Akü Hatası




İyi günler, 28.12.2023 tarihinde İnci Akü'den akü satın aldım. Normalde 72 amper EFM akü istemiş olmama rağmen, servisin 60 amper EFM akünün aracıma uyumlu olduğunu söylemeleri üzerine onu tercih ettim. İnci Akü'nün kendi sitesinde yaptığım kontrolde, aracıma 70 amper AGM veya 72 amper EFM akünün uygun olduğunu gördüm. Akü takıldıktan sonra aracımda akıllı start-stop özelliği devreye girmemeye başladı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, satın aldığım ürünün yanlış olduğunu ve aracımda aslen 70 amper EFM Varta model akünün olduğunu, montaj sonrası fark ettiğimi belirttim. Şu anda aracıma takılan ve uyumsuz olan 60 amper akünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Akü takıldıktan sonra, akü batarya sensör hatası alıyor ve akıllı start-stop özelliği devreye girmiyor. Yanlış satış yapılan akünün iadesi veya değişimi için başvuruyorum. İlgili resimler ekte yer almaktadır. Aküyü yeni satın aldım.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
















