to read complaints and reviews, or file yours.Şişmiş Akü Üretim Hatası Ve Satıcı Yanıtı Bekleniyor
Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Merzuk Otomotiv satıcısından İnci Akü marka Incimaxima 55 Ah akü satın aldım. Ürünü hemen kullanmayacağım için jelatini dahi açmadan oda içerisinde, ısı farkı veya neme maruz kalmayacak şekilde muhafaza ettim ve şehir dışına çıktım.
Nisan ayında aracıma takmak üzere aküyü açtığımda, kutusunun şişmiş olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış, jelatini dahi açılmamış olmasına rağmen bu deformasyonun oluşması, ortam koşulları da uygun olduğu için tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşündürmektedir.
Durumu hem satıcıya hem de ilgili taraflara iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Jelatini açılmamış, kullanılmamış ve uygun koşullarda saklanmış olmasına rağmen şişen bu akü nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, akünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Fatura numaram EA02026000000099’dur.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz; bize ulaşabilir ve geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz aramalar neticesinde size ulaşım sağlayamadık. Tüm geri bildirimleriniz için; • iletişim merkezi numaramızdan, • mail adresimizden, • internet sitemizde yer alan iletişim formumuzdan, bize ulaşabilirsiniz. İnci Akü İletişim Merkezi
