Ana Sayfa
İnci Akü
İnci Akü'nün Müşteri Hizmetleri Ve Bayi Sorunu

ID:30956792

İnci Akü'nün Müşteri Hizmetleri Ve Bayi Sorunu

Dündar

İnci Akü

11 Aralık 2024 18:13

2.741

Ankara İskitler Sanayi Sitesi'nden Oto Kıymaz'dan İnci marka 60 amper akü aldım. Aldığım tarih 05.08.2024 ve bir aydır bir akünün peşine düştüm. Aldığım yer Uslu Oto bayisi var, oraya götür dedi. Orası da 3 gün şarj edeceğiz dedi, sonra bakılacak dedi. İnci Akü müşteri hizmetlerini aradım, onlar da başka bayiye götürün dedi. Verdiği numarayı aradım, 3 gün arka arkaya açan olmadı. 4 aylık akü için bir aydır uğraşıyorum, kullanıcı hatası dediler sözlü olarak. Markası duyulmadık akü kullandım, direk değiştiriyorlar ama İnci markası başından atıyor. Böyle saçmalık olamaz. 4 aylık akü, ben şarj ettikten sonra gider, ikinci el akü alırım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Destekleyenler

Mesut

Bayram

2 Destek ,

1 Yorum

İnci Akü

12 Aralık 2024 08:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Oğuz

18 Aralık 2024 12:31

Aynı durumu 1 aylık İnci aküde bende yaşıyorum şimdi gidip başka bir akü alacağım. Hakkımı helal etmiyorum bu firma ve yetkili servislerine lütfen bana müşteri hizmetleri cevap yazmasın! Hikaye dinlemeye zamanım yok!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İnci Akü Araç Aküsünde Yaşanan Sorunlar Ve Servis Deneyimim

Sefer

İnci Akü

23 Aralık 2023 14:24

4.679

Ankara Sincan Biçer Otomotiv'den 72 amperlik İnci aküyü 03.12.2021 tarihinde satın aldım. 2022 yılında havalar soğuyunca araba çalışmadı. Sanayiye götürdük, aküde sorun olduğunu söylediler. Ben de akünün yeni olduğunu belirttim. Başka parçalarını değiştirerek aracı çalıştırdılar. Havalar tekrar soğu...

inci-aku-arac-akusunde-yasanan-sorunlar-ve-servis-deneyimim-1.pdf

2 Destek

1 Yorum

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Garantili İnci Akü 1 Yıl İçinde Bozuldu Değişimi Yapılmasını İstiyorum

Hilmi

İnci Akü

27 Ekim 2023 21:15

3.122

05.09.2022'de 12 volt 60amper İnci Akü aldım 27.08.2023'de sorun çıkartı aldığım bayiye gittim cihazla kontrol etti akünün arızalı olduğunu söyledi servise yönlendirdi. Servis ilk olarak cihazla kontrol etti arızalı dedi aküyü söktü geçici olarak bir akü taktı 2 gün sonra arayıp akünüz hazır dendi....

Şahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnci Akü'den Aldığım Akü Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Şahin

İnci Akü

11 Kasım 2024 17:57

2.845

"Merhaba, İnci Akü olarak firma temsilcisine teşekkür ederim. Şikayetim ile alakalı hızlı dönüşleri ve mağduriyetimin giderilmesi için var gücü ile çalışan İnci akü ailesine teşekkür ederim. Bütün bu özveriyi müşterilerine çözüm bulmaya yardımcı olmaya İnci Akü bayilerinden de bekliyoruz. İnci akü ye teşekkür ederim."