to read complaints and reviews, or file yours. 
İnci akü den 1 hafta kadar önce akumu değiştirdim. Akü değişimi yapan kişiye bir iki soru sordum cevap vermeye tenezzül etmedi. En son işi bittikten sonra elime bir kart tutuşturdu ve biz elektrik arızalarına. Da bakıyoruz dedi. Dahasına arayan bir kişi kaba saba bir konuşmayla senin 6 aylık yol yardımını buradan yapamıyoruz sen 444lu numarayı ara dedi. Aradım anlattım yarin aksam 6 ya kadar dönüş yapacağız denildi. Ertesi gün 17;30gibi arandım ancak arayan kisi sadece memnuniyet anketi yapıyormuş. Daha sonra tekrar aradım durumu anlattım 6 ya kadar dönüş yapacaktınız dedim anket yapan aynı kişiymiş Zaten benimle konuşmuştunuz ben ileteceğim dedim ya gibi konuştu ondan sonra ne arayan var ne bir şey ayrıca fatura falan da verilmedi. Bir daha mı asla.
22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşteri hizmetlerini aradığımda akü değişimi olacağı söylendi. 15.02.2024 tarihinde aracıma geldiğimde akünün 1 gecede bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa 6 ay son...
İnci akü müşteri hizmetleri direk ödeme alıyor ve sonra akücü / elektrikçi yönlendiriyor. Elbette siz onlara güveniyoruz zannediyoruz ki, gelir gelmez akü gücüne bakıyorlar ve sonra işleme başlıyorlar. Ancak gelen akücü hiçbir şeyi kontrol etmeden direk yeni aküyü ambalajından çıkarıp kenara koyuyor...
Böyle bir firma görmedim. Arnavutköy'de 4 ay önce aldığım akü arızalandı. Kapılar kilitli kaldı. Defalarca aradım, yardımcı olmadılar. Üstelik müşteri hizmetlerindeki bayan telefonu yüzüme kapattı. Araba çilingircisi çağırdım, 3000 TL tuttu. Arnavutköy'den Üsküdar'a geldim, akü tekrar bitti. Tekrar ...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım İnci marka akü şarj olmamaya başladı. Bende aracımı aküyü aldığım yere götürdüm. Bana İnci akü yetkili bayisi olan acar grup firmasına gitmem gerektiği söylendi. Beni burada suratıma dahi bakmayan ve aşırı negatif bir çalışan karşıladı. İncelemesi sonucu akünün plakalar...
Yorumlar