Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Anında Fiyat Düşüşü Ve Hediye Çeki Talebi

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Yetkili tarafından arandım fark iadesini alacağım konusunda mutabık kaldık. Sorun kısa sürede çözüldü.

İncehesap.com üzerinden Lian Li o11 Dynamic Flow Mini v2 Mid kasa ürününü 6.959 TL bedelle satın aldım. Ürünü 14.04.2025 tarihinde kargodan teslim aldığım anda fiyatın 5.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü teslim aldığım gün bu indirim yapılmış olması beni açıkçası üzdü.

Sipariş numaram 3841809, destek talep numaram ise 74741’tir. Sitenizden ve hizmetinizden genel olarak memnunum, bu nedenle art niyet olmadığını varsayarak diğer kullanıcıların şikayetlerinde de bahsedildiği gibi aradaki fiyat farkının tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Böyle bir hediye çeki tanımlanması durumunda üzerine ekleme yaparak yine sitenizden alışveriş yapmayı düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin hediye çeki ile giderilmesini rica ederim.

15 Nisan 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Emre
15 Nisan 10:06

Ürünü iade etmem istenmiş, ben destek kaydını yanlış şekilde açtığımı düşünüyorum. Ürünü iade etmek istemiyorum acelem olduğu için kurulumu gerçekleştirdim. Mümkünse diğer şikayet vardaki ilanlar gibi farkın iadesi veya çek olarak tanımlanmasını rica ederim.

Emre
15 Nisan 10:44

74774 yeni destek kayıt numaramdır. Değerlendirmenizi rica ederim.

Emre
15 Nisan 12:00

Müşteri hizmetleri konu için backofis kaydı açmış beklemedeyiz

Emre
16 Nisan 18:44

Yetkili tarafından arandım fark iadesini alacağım konusunda mutabık kaldık. Sorun kısa sürede çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebime Yanıt Alamadım

"Durumu anlatan bir kayıt doğrultusunda şikayetimi değerlendirmeye alınıp tutarı hediye çeki olarak dönüş yapıldı. Yapılan dönüş tatmin ediciydi teşekkür ediyorum."

Siparişim İptal Edildi, İndirimli Fiyattan Ürün Teslimi Talebim Karşılanmıyor

24.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İncehesap satıcısından Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 8.806,16 TL tutarında kre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe
İncehesap Peşin Fiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

İncehesap PeşinFiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

Profil fotoğrafı
Alper
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesapGarantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan
İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.comHüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.comAlakasız Gönderim Yapmış!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular