to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Web Ve Mobil Uygulamada Çelişiyor
16 Temmuz 2026 akşamı İncehesap üzerinden Rudex Prime OEM hazır sistem siparişi verdim. Ancak siparişimin durumu hakkında internet sitesi ve mobil uygulamada birbirinden farklı bilgiler görüyorum. Web sitesinde sipariş durumum “Ürünler paketleniyor” olarak görünürken, mobil uygulamada aynı sipariş “montaj aşamasında” şeklinde görünüyor.
Aynı sipariş için iki farklı bilgi verilmesi süreç hakkında ciddi bir belirsizlik oluşturuyor ve siparişimin hangi aşamada olduğunu anlayamıyorum. Sipariş numaram 4016588’dir. Sürecin gerçek durumunun açık ve net şekilde belirtilmesini, hangi aşamada olduğunu ve tahmini kargoya verilme tarihini tarafıma net olarak iletmelerini, ayrıca bu tür bilgi tutarsızlıklarının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Halen iletişime geçmenizi bekliyorum.
4 gün oldu hala siparişimin hangi aşamada olduğu ve kargoya verilme süresi hakkında bir açıklama yok.
