to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Eksik Parça Ve Devam Eden Sorunlar
İnce Hesap internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Lian Li Galahad II LCD 360mm Siyah İşlemci Sıvı Soğutucu (G89.GA2ALCD36B.00) ürünümde, yaklaşık 2-3 ay önce LCD ekran arızası ve fanlarda çıtır çıtır ses gelmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir ve faturası da mevcuttur.
Ürünü servise göndermeden önce yaşadığım sorunları ve çıkan sesleri gösteren video kaydını da hazırladım. 15.09.2025 tarihinde ürünü teknik servise gönderdim, yaşadığım sorunları ayrıntılı şekilde anlattım ve ürün değişimi talep ettim. Teknik servis ürünü inceleyeceklerini belirtti. Ancak ürün tarafıma sadece LCD ekranı tamir edilmiş şekilde geri gönderildi ve ayrıca kutudan 6 adet vida eksik çıktı. Şu anda ürünü eksik vida nedeniyle kullanamıyorum.
Ürünümün değişimini ya da en azından eksik vidaların gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
501645 servis kayıt no
