Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

İncehesap Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
profile
22 Kasım 2025 11:46
860
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar cihazım bugün geldi onarılmış halde şu anlık bir sorun gözükmüyor her ne kadar başta mağdur etselerde yardımcı oldular sağ olsunlar”

İncehesap üzerinden 13 Kasım’da satın aldığım Hodor v4 bilgisayar kasasını ilk açtığım anda mavi ekran verip BIOS’a attı ve bir daha da açılmadı. Sistem SSD’yi hiç görmüyor, sorun ya SSD’de ya da anakartta olmasına rağmen, daha ilk günden böyle bir arıza yaşamam çok üzücü oldu. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişiyle de karşılaştım; onarım süreçlerinin 20 günü bulduğunu ve ürünlerin tekrar arızalı şekilde gönderildiğini okumak güvenimi iyice azalttı.

Ürünü 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile inceleme ve onarım için gönderdim. Sipariş numaram 10689183133 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece geçiştiren, yetersiz cevaplar veriliyor; sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.

İncehesap gibi büyük bir firmadan beklediğim, bu kadar kısa sürede arızalanan bilgisayarımın sorununun net şekilde tespit edilmesi ve arızalı parçaların yenisiyle, sorunsuz ve sağlam bir şekilde değiştirilmesidir. Ürünümün en kısa zamanda, tamamen çalışır ve testleri yapılmış olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Emir
Emir
28 Kasım 2025 13:53

Arkadaşlar cihazım bugün geldi onarılmış halde şu anlık bir sorun gözükmüyor her ne kadar başta mağdur etselerde yardımcı oldular sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 20:50
2.029
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
+3
hasarli-teslimat-ve-yetersiz-servis-sureci-magduriyetimin-giderilmesini-bekliyorum-7.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 16:43
2.143
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!

profile
Görkem
13 Ekim 2025 16:42
1.336
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Arızalı Geldi, Servis Süreci Çok Uzadı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi

profile
Beytullah
03 Ekim 2025 18:03
2.616
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-8.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-7.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-6.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-5.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-4.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-3.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-2.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru