Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • İncehesap
  • İncehesap Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
ID:34312235

İncehesap Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

İncehesap Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
profile
Emir
İncehesap
22 Kasım 11:46
476
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar cihazım bugün geldi onarılmış halde şu anlık bir sorun gözükmüyor her ne kadar başta mağdur etselerde yardımcı oldular sağ olsunlar”

İncehesap üzerinden 13 Kasım’da satın aldığım Hodor v4 bilgisayar kasasını ilk açtığım anda mavi ekran verip BIOS’a attı ve bir daha da açılmadı. Sistem SSD’yi hiç görmüyor, sorun ya SSD’de ya da anakartta olmasına rağmen, daha ilk günden böyle bir arıza yaşamam çok üzücü oldu. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişiyle de karşılaştım; onarım süreçlerinin 20 günü bulduğunu ve ürünlerin tekrar arızalı şekilde gönderildiğini okumak güvenimi iyice azalttı.

Ürünü 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile inceleme ve onarım için gönderdim. Sipariş numaram 10689183133 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece geçiştiren, yetersiz cevaplar veriliyor; sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.

İncehesap gibi büyük bir firmadan beklediğim, bu kadar kısa sürede arızalanan bilgisayarımın sorununun net şekilde tespit edilmesi ve arızalı parçaların yenisiyle, sorunsuz ve sağlam bir şekilde değiştirilmesidir. Ürünümün en kısa zamanda, tamamen çalışır ve testleri yapılmış olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

İncehesap Logo
İncehesap
25 Kasım 11:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Emir
Emir
28 Kasım 13:53

Arkadaşlar cihazım bugün geldi onarılmış halde şu anlık bir sorun gözükmüyor her ne kadar başta mağdur etselerde yardımcı oldular sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

profile
Ömer
02 Ekim 20:50
1.541

11 Eylül’de İncehesap üzerinden sipariş ettiğim Whitefox hazır sistem bana ulaştığında, kasanın kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkardığımda arka kapağı geri düştü ve montaj vidaları tamamen yamulmuştu. Ayrıca ön sol alt tarafında ciddi bir göçük vardı. Bunun üzerine İncehesap’la iletişim...

Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
+3
hasarli-teslimat-ve-yetersiz-servis-sureci-magduriyetimin-giderilmesini-bekliyorum-7.jpg
1 Destek
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!

profile
Atakan
08 Ocak 16:43
2.020

İncehesap’tan hazır sistem bilgisayar almıştım. Ürünü ilk aldığımda elime ulaştığında camı ve ayağı kırık geldi. Geri gönderip tamirini yaptılar. İkinci geldiğinde yine başka ayağı kırıktı. Yeni ayak gönderdiler, ilk seferden güç kaynağı tarafından hasar aldığı için ilk çalıştırdığımda güç kaynağınd...

İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
İncehesap'tan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları!
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Arızalı Geldi, Servis Süreci Çok Uzadı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi

profile
Beytullah
03 Ekim 18:03
1.757

İncehesap.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım gün hiçbir şekilde görüntü alamadım. Servis işlemlerinin uzun süreceğini bildiğim için iade talebinde bulundum fakat toplama bilgisayarda iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine ür...

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-8.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-7.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-6.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-5.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-4.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-3.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-2.jpg
satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
İncehesap müşteri hizmetleri İncehesap kargo İncehesap ssd İncehesap numara İncehesap bilgisayar
Benzer Şikayet Yaz