İade Edilen Arızalı Kulaklık İçin Servis Mağduriyeti

İncehesap firmasından aldığım Havit marka kulaklık arızalı çıktı, iade ettim. Ürün ellerine geçeli 3-4 gün oldu. Bana servise gönderdiklerini beyan ediyorlar ama bunun benimle alakası ne, anlamış değilim. Sonuç olarak ben arızalı ürünü iade ettim, tamir edip gönderin demedim. Bunlar, iade yapmamak için ürünü servise gönderip bana geri göndermeyi planlıyor sanırım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız veya iletişim bilgilerinizi bu yazışma üzerinden paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

3126005 sipariş numaram ben kesinlikle değişim veya arızalı malı tamir edip yollamanızı istemiyorum direk iade etmenizi istiyorum ücreti kaç gündür hem paradan hem kulaklıktan oldum başka kulaklık alacağım onu da alamıyorum

Sorun çözüldü






















