to read complaints and reviews, or file yours.Gamepower 1 TL Kulaklık Kampanyasında Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
İncehesap.com 1 TL gamepower kulaklık kampanyası ile ilgili kendilerinden kaynaklanan teknik sorun nedeniyle tarafımı mağdur etmişlerdir. Ödeme yap ekranına tıkladığımda site sürekli anasayfaya yönlendirdi. Stoklar bitene kadar durum bu şekilde devam etti. Stoklar bittikten sonra ödeme ekranı kampanyasız fiyattan ödeme almak üzere açıldı. Bu durumu kabul etmiyorum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aşağıda sitenin verdiği cevabı da iletiyorum.
Başvuru No
610464
Konu
Siparişleriniz ile ilgili sorular
Tarih
12.07.2025 00:52
Durum
Kapatıldı
Gaming gecesi Gamepower 1 TL kulaklık ödeme sorunu
Merhaba Gamepower 1 TL kulaklık kampanyası için ödeme yap kısmına geldiğimde teknik sorun yüzünden ödeme almadı sistem. Ekran kaydı aldım. Daha sonra denediğimde 1000 TL fiyatı ile alabileceğim belirtildi. Ödeme kısmında yaşanan teknik sorun nedeniyle sizleri sorumlu tutuyorum ve kulaklığın tarafıma 1 TL fiyatı ile verilmesini talep ediyorum. Müşteri Hizmetleri
incehesap.com
Değerli Müşterimiz,
Kampanyası sona eren ürünlerimiz ile ilgili maalesef indirimli fiyattan alım yapmanız konusunda yardımcı olamamaktayız. Kampanya ve indirimlerimiz önümüzdeki süreçte de devam edecektir, güncel bildirimlerimiz ile ilgili haberdar olmanız için web sayfamız ve sosyal medya hesaplarımızı takip etmenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
İncehesap.com
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Mail üzerinden ulaştım.
Mail üzerinden ulaşan yetkili de aşağıdakini yazmış şaka gibi😃 Burada anlaşılmayan konu ben siparişi sizin sisteminiz yüzünden bitiremiyorum video kayıtlarını incelerseniz görürsünüz. Banka onay ekranı açılması gerekirken anasayfaya yönlendiriyor sisteminiz. Burada tüketicinin hatası yok. Konuyu tekrar değerlendirmenizi rica edeceğim "Değerli Müşterimiz, Kampanyalarımız belirli stok sayısı ile satışa sunulmaktadır. Alışveriş tamamlanmadığı sürece sepetteki ürünler bu stok sayısını etkilememektedir. Kampanya bittiğinde sepetinizdeki ürünlerin fiyatı da güncellenmektedir. Saygılarımızla incehesap.com"
