Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

23 Ekim’de İnce Topuk internet sitesinden 6k 102 kodlu takım elbiseyi banka kartı ile 3.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime sorunsuz ulaştı ve 24 Ekim’de ilk kez giydim. Ancak ürünü sadece 2 saat giymeme rağmen kumaşında deformasyon oluştu. Ürün bana bol gelmesine ve dikkatli kullanmama rağmen...

Mayıs ayında İnce Topuk'tan kapıda ödeme ile yaklaşık 300 TL'ye bir kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, dikişlerinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Bu nedenle geçtiğimiz hafta değişim talebinde bulundum. Ancak firma, iade süresi dolduğu gerekç...

İnce Topuk adlı siteden kapıda ödeme seçeneğiyle bir elbise satın aldım. Ancak üzerimde beklediğim gibi durmadığı için iade etmeye karar verdim. Ne yazık ki, para iadesi yapılmıyor. Telefonla ulaşamadığım gibi WhatsApp numaralarına yazdığım mesajlara da yanıt alamıyorum. Reklamları oldukça etkileyic...

05.08.2025 tarihinde İnce Topuk’un Instagram sayfası üzerinden verdiğim siparişim (Sipariş No: 254EU2277E), tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Durumu hemen firmaya ilettim ve onların da yanlış ürün gönderdiklerini kabul etmeleri üzerine, ürünü aynı gün içinde Aras Kargo (Takip No: 5190*******35...