Samsung TV'de APK Dosyası Yüklenemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Samsung UE55RU7100UXTK model televizyonumda flaş bellek üzerinden inat box apk dosyasını yüklemek istiyorum. Flaş belleği televizyona taktığımda diğer dosyalar görünürken, apk dosyası hiç görünmüyor. Farklı bir flaş bellekle de denedim ancak sonuç değişmedi. Televizyonumun yazılımı güncel ve başka bir hata mesajı almıyorum; dosya hiç görünmüyor. Google üzerinden yüklemeye çalıştığımda ise “inat box desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dosya yöneticisiyle görüşmem gerektiği belirtildi. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu konuda Samsung’dan ek bir destek veya çözüm alamadım.

Konu hakkında çözüm veya net bir yönlendirme bekliyorum.