InAnalyze Abonelik Ödemesi Yapıldı, Uygulama Hiç Veri Sunmadı ve İade Bekliyorum

2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.48 ve 15.50’de InAnalyze uygulamasından iki ayrı abonelik satın aldım. Ödemeleri kredi kartıyla yaptım ve kartımdan toplam 249,98 TL çekim gerçekleşti. Ödemeyi yapmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamadım, abonelikle birlikte vaat edilen özellikler açılmadı.

Uygulamayı, Instagram’da girdiğim bir kişinin takip ettiği kişileri, attığı story’leri ve gönderilerini görebilmek için satın aldım. Ödeme sonrasında sistem bana yaklaşık bir saatlik bekleme süresi verdi ancak iki saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulama hiçbir veri sunmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu anda uygulamadan tamamen yararlanamıyorum.

Ödediğim tutarın karşılığında hizmet alamadığım için aboneliklerimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 249,98 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sistemde yaşanan aksaklığın nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını istiyorum.