Yolculukta Koltuk Değişikliği Ve Yanıma Yolcu Oturtulması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15.09.2025 tarihinde Mersin inan turizm firmasından 1R200SV69 PNR numaralı, Mersin Otogarı’ndan Niğde’ye saat 08.30’da hareket edecek şekilde tek yön bilet aldım. Ancak otogarda beklememe rağmen, araç beni aramadan ve almadan hareket etti. Konuyla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleriyle iletişi...

21 Eylül Pazar günü Niğde Otogarı’ndan Aksaray’a gitmek üzere İnan Turizm’den 33 numaralı koltuk için (PNR: 1R200V04Y) şehirlerarası otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 19:00’du ve tam saatinde otogarda hazırdım. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadan beni almadan terminalde...

28 Ağustos 2025 saat 21.49’da, Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde seferi için 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek, 600 TL ödeyerek bilet aldım. 30 Ağustos 2025’te bana SMS ile seferin 2+1’den 2+2’ye çevrildiği ve koltuk numaralarımda değişiklik yapıldığı bildirildi. 31.08.2025 saat 00.10’da müşteri ...

İnan Turizm 5 Mart 08.30 seferinde 1 numaralı koltuğu 26 Şubat'ta satın aldım. Daha sonra seferden 1 gün önce SMS gelerek 17 numaralı koltuğa verildiğim söylendi. Ben de iletişim hattını aradım. Başka bir seferin iptal olduğunu, bu yüzden bu seferle yolcu birleşimi yapıldığı ve yapılırken koltuk num...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.30'da Niğde-Ankara seferini yapan Niğde İnan Turizm otobüsünde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli personelin kaba konuşması, anlayışsız tavırları ve özellikle bir kadın yolcuya karşı nasıl konuşulması gerektiğini bilmemesi ben...