to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Citroen C4X Feel Bold model aracım için Bursa Osmangazi’de bulunan İnallar Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımın garanti kapsamında olan Type-C girişi çalışmama sorunuyla ilgili olarak servise teslim ettim. Ancak servis personelinin ilgisizliğiyle karşılaştım ve yaşadığım sorunla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aracım 5 gündür yetkili serviste olmasına rağmen hala arıza tespiti yapılamamıştır ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Sorunumun çözümü için bir açıklama ya da yönlendirme yapılmadı. Yaşadığım bu durumun ardından servis bünyesinde bir şikayet formu oluşturdum fakat yine de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri olarak yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamındaki işlemin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Bursa Citroen İnallar Otomotiv mağduriyeti 25/07/2024 tarihinde Bursa Citroen İnallar oto servisinde aracımı 30 bin kilometre bakımına götürdüm. Sabah randevu saatinde, 09:30'da aracımı teslim ettim. Teslimde sıkıntılar başladı. Karşımda neden orada oturduğu bilinmeyen, sadece bakan bir bayan ve anl...
21.05.2025 tarihinde iletişime geçtiğim Bursa Gönye İnallar yetkili servisiyle kaza sonrası onarım işlemlerine başladım. Ekspertiz onayı alındıktan sonra, pazartesi (26.05.2025) günü onarıma alabileceklerini mesajla ilettiler. Ancak teyit onayı alamadığım için salı günü kendi irademle gidip aracı te...
25.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için Kayseri İnciroğlu Otomotiv servisine sabah 9:00’a randevu aldım. Aracımda geri çağırma kampanyası kapsamında fazla şanzıman yağı ile ilgili işlem yapılacaktı ve ayrıca hibrit geçişlerinde yaşadığım (motor-Hybrid-motor-Hybrid arasında sabit ...
Citroen C3 aracımızı 2 sene önce İnallar'dan aldık. Kaza yapınca kaskonun da anlaşması olduğu için yetkili servis olarak İnallar'a götürdük. Aracı bırakırken parçaların temini 5 iş gününü geçerse size ikame araç vereceğiz dediler. Ancak 49 gün olmasına rağmen hala gelmeyen parçalar var ve ikame araç...
Resimde görmüş olduğunuz araç, Bursa-İstanbul yolu üzerindeki Ovaakça Mahallesi'ndeki İnallar Servisi'nden kaza sonrasında almış olduğum araçtır. Şikayetlerim şu şekildedir; 1- Aracım yaklaşık 3 ay boyunca yetkili serviste sebepsizce bekletilmiştir. 2- Aracımın hasar dosyası kapandıktan sonra herhan...
Yorumlar