to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ayakkabıdan Sürekli Ses Geliyor, Değişim Talebim Reddedildi
İstanbul Maltepe Park’taki In Street mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 4399 TL’ye Puma Shuffle Downtown og model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra, yani son 4 gündür, taban kısmından her adımda sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.
Mağaza ile iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi. Faturamı kaybetmiş olsam da ürünün kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni mağdur etti. Ayakkabının değişimini talep ediyorum.
Ayakkabının çıkardığı sesi de ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla In Street Müşteri Hizmetleri
Arayıp tekrar iade için inceleme başlattılar ve yine kabul etmediler. 2 haftalık bir ayakkabıya ne yaptım da tabanından ses geliyor akıl alır gibi değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İşim uzayacak ama asla hakkını aramaktan vazgeçmeyeceğim.
