Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Cargox'ta 5 Gün Beklemede Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

06.03 tarihinde In Street online mağazacılık üzerinden bir adet Adidas spor ayakkabı satın aldım, ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Cargo X gönderi kodu 32455140060 olmasına rağmen sistemde her gün “dağıtımda” görünüyor ve In Street tarafından bu şekilde yanlış bilgilendiriliyorum.

Ürünün yaklaşık 5 gün boyunca Cargo X’ta hiçbir işlem yapılmadan beklemesine rağmen bana bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Sürekli dağıtımda görünmesine karşın teslimat gerçekleşmediği için zaman kaybı yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

In Street’ten, öncelikle ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve özellikle ürünün neden 5 gün boyunca Cargo X’ta bekletildiğine dair tatmin edici bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.