Satın Aldığım Suluk Sürekli Su Kaçırıyor, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
6 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park'taki FLO'ya bağlı In Street mağazasından Lumberjack Tritan fp25111-364 model suluk satın aldım. Ürünün bedeli olarak 899,99 TL ödedim ve fiş numaram 0043. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra suluk kapağından sürekli olarak su kaçırmaya başladı. Bu nedenle 11 Kasım 2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün resimleri çekilerek incelemeye gönderildi.
13 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ürünün incelemesi sonucunda üretim hatası olmadığı ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Fakat ben ürünü aldığım günden bu yana kapağından sürekli su kaçırdığı için kullanamıyor, istediğim verimi alamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ya da aynı ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri























