Puma Ayakkabısında Yanlış Numara Ve Hızlı Aşınma

İstanbul Zeytinburnu’ndaki In Street mağazasından 02.04.2026 tarihinde Puma marka bir ayakkabı aldık. Ayakkabıyı alırken 4.400 TL gibi bir ücret ödedik. Ancak ayakkabı daha bir ay dolmadan hem ciddi şekilde aşınma yaptı hem de iki tek arasında numara farkı olduğu ortaya çıktı; biri ayağı sıkıyor, diğeri tam oluyor. Yani yanlış numara verilmiş ve kalite olarak da bir ayda bu hale gelmemesi gereken bir ürünle karşı karşıyayız.

Elimizde fiş mevcut ve ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler. Fakat bu kadar kısa sürede hem numara sorunu hem de aşınma yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu sorumsuzluğun giderilmesini, ayakkabının derhal yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Bir ay içinde bu kadar sorun çıkaran bir ayakkabıya kimse 4.400 TL vermez; mağazanın bu durumu ciddiye alarak mağduriyetimi hızla çözmesini istiyorum.