Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması
27.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’de bulunan In Street mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alal...

Zonguldak In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, daha ilk 3 ay içinde ayakkabıda ciddi şekilde açılma ve kırılmalar meydana geldi.
Sorunu fark ettikten sonra ayakkabıyı iki kez mağazaya götürüp incelemeye verdim, hatta üç kez red kararı verildiğini söylediler. Buna rağmen ürünle ilgili hiçbir şekilde değişim ya da iade hakkım tanınmadı, sorunum tamamen görmezden gelindi. Açıkça üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu kadar bariz bir probleme rağmen müşterinin bu kadar oyalanmasını ve mağdur edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu derece bozulan ve yüksek bedel ödenmiş bir ayakkabının arkasında durulmaması In Street gibi bir markaya yakışmamaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve söz konusu ayakkabının ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’de bulunan In Street mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alal...


Balıkesir Bandırma Liman AVM In Street mağazasından 11 Haziran tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının topuk kısmında yırtılma oldu ve bu yırtık ayağımı ciddi şekilde acıtıp yara yapmaya başladı. Bunun üzerine, aldığım tarihten yaklaşık 1,5 ay sonr...

Bir buçuk ay önce In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı aldım. Ürünü bir ay kullandım ve ön kısmı tamamen açıldı. Mağazaya götürdüm ve ürünün iadesini istedim, çünkü bir ayda bu hale gelen bir ürünü tekrar aynı şekilde yapıştıracaklar ve yine aynı sorunu yaşayacağım. Hâlâ bir dönüş yapılma...
Yorumlar