Ödeme Yapıldı, Siparişim Sistemde Görünmüyor!

07.10.2025 tarihinde In Street internet sitesi üzerinden 2.469,99 TL ödeyerek Puma bayan koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 32451241404. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra “sipariş başarı ile tamamlanmıştır, hazır olduğunda e-posta ile bilgi verilecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve sipariş durumunu yaklaşık 2 saat boyunca kontrol ettim. Ancak şu anda hesabıma girdiğimde “böyle bir siparişiniz yok” uyarısı çıkıyor ve siparişim görünmüyor. Ödeme ve sipariş oluşturulduğuna dair ekran görüntülerim mevcut.

Siparişimin acil olarak sisteme tanımlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.