Nike Ayakkabıda Üretim Kusuru Ve Değişim Talebi

Diyarbakır Ninova Park In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 4.500 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabıda belirgin bir yırtılma meydana geldi.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde sorun açıkça üretim kaynaklı olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa sayılabilecek bir sürede bu seviyede yıpranma ve yırtılma yaşanmasını normal bulmuyorum ve verilen cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının yeniden değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.