to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ayakkabının İç Topukta Yırtılması Ve İade Reddi
22.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova In Street mağazasından 2.300 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, cezaevinde bulunan abime gönderdim. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmemesine rağmen kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç topuk kısımlarında yırtılmalar ve aşınmalar oluştu.
Bu durum üzerine ürünü 30.10.2026 tarihinde incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim veya iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Ayakkabının dışarıda kullanılmamış olmasına rağmen iç topuk kısımlarında ciddi yırtılmalar oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda soru işaretleri yaratmaktadır ve bu kararı kabul etmiyorum.
Ayakkabının yeniden, bu kez tarafsız ve detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve aynı modelin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumla ilgili gerekçesi açık ve net bir yanıt verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
