Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Kötü Koku Yapan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Kısa Sürede Kötü Koku Yapan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Kötü Koku Yapan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Kötü Koku Yapan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Kötü Koku Yapan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
+2
18 Kasım 14:06
104

Nike Air Max Nova model ayakkabıyı 16.08.2025 tarihinde Uşak’taki In Street mağazasından oğlum için satın aldım. Oğlum ayakkabıyı toplamda sadece 15 gün boyunca ve 3 kez kullandı. Her seferinde rahatsız edici derecede yoğun bir koku problemi oluştu. Bu durum hem oğlum hem de çevresindekiler için oldukça rahatsız edici ve utandırıcı bir hale geldi. Kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamamız, ürünün kalitesine olan güvenimizi tamamen sarstı.

Sorunla ilgili çözüm bulabilmek için mağazaya tam 4 kez gitmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde sadece bir fotoğraf çekip “uzman ekip inceleyecek” diyerek geçiştirdiler ve başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Son olarak iade talebim de reddedildi. Mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları ve çözüm sunmamaları mağduriyetimizi daha da artırdı.

Ürünün fişi elimde mevcut ve 1999,9 TL ödedim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamamız kabul edilemez. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

18 Kasım 18:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Nurcan
19 Temmuz 2023 18:14
619
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Kokusuyla Başladı, İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Büyüdü!

Tarık
10 Kasım 16:59
129
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nike Air Ayakkabıda Tekrarlayan Sararma Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Özkan
09 Ekim 20:58
348
"Öncelikle In Street Müşteri Hizmetleri Z** Hanıma Sonsuz Teşekkür Ederim, Yıllardır Müşteri Temsilcileri ile Sorun Odaklı Çözüm Üretmek İsterken Bütün Temsilcilerin Kullandığı Maalesef Bizim Bu Birimle Bağlantımız Yok ya da o Konu ile ilgili Biz yardımcı olamıyoruz gibi demeyip Gerçekten İşinin Hakkını Yaptığını Bizzat Gösteren İspatlayan İşinin Ehli Birisi Kendisi Hiç Bıkmadan Dakikalarca Bir Tüketiciymiş Gibi Bizi Dinleyip Çözüm Odaklı çalışması Bizleri Çok Mutlu Etti. Kendisine Tekrar Tekrar Çok Teşekkür Ederiz Ki In Street ile yolları ayırmama sebebimiz Z** Hanımdır. Uzun Lafın Kısası Keşke herkes Z** Hanım Gibi Çalışıp Firmasının Kalitelisini Müşteri Çözüm Odaklı Olduğunu Gösterse Neyse ki In Street Bu Konuda Çok Şanslı Ki Z** Hanım Gibi bir Personeli Var. Sorunum Z** Hanım Sayesinde İstemiş Olduğum Gibi Giderildi Teşekkür Ederim."
Nike Air Ayakkabıda Tekrarlayan Sararma Ve İade Talebinin Reddedilmesi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ayakkabıda Taban Sorunu Ve Mağazadan Çözüm Alamadım

Enes
14 Ağustos 00:08
228
1
Özben sonuçtan hiç memnun değil

Özben
06 Aralık 2023 11:56
185
In Street 1,5 Ayda Yıpranan Yüksek Fiyatlı Spor Ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz