Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Fiziki İnceleme Yapılmadan Ret Cevabı



06.10.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan FLO In Street mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir çift çocuk Skechers ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında soyulmalar, ip atmaları ve kalıbında dağılmalar meydana geldi, ürün olması gerekenden çok daha hızlı bir şekilde deforme oldu.
Bu sorunlar üzerine mağazaya başvurdum, ayakkabıyı fiziken incelemeden sadece fotoğraf üzerinden incelemeye aldılar ve bugün tarafıma ret cevabı iletildi. Ürünü görmeden, sadece fotoğrafa bakılarak olumsuz dönüş yapılmasını hem haksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri


















