Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

In Street internet şubesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1,5-2 ay sonra her iki ayakkabının da iç astarlarında açılmalar meydana geldi.

Şu anda ayakkabıyı alalı toplamda 6 ay oldu ve iç astarlardaki açılma her iki ayakkabıda da devam ediyor.

Sipariş numaram: 9990200000000U6QU5mm. Ürünü satın alırken 1 yıl garanti süresi olduğu bilgisi verildi. Ancak bu sorun garanti süresi içinde ortaya çıktı ve kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen ayakkabılarda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ayrıca ürünü mağaza aracılığıyla 3 defa incelemeye gönderdim, ancak sorunum çözülmedi ve tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.