Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor
profile
22 Aralık 2025 01:51
179
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
“Göstermiş olduğunuz ilgi be alakadan dolayı çok teşekkür ediyorum özellikle müşteri temsilcilerinizin dikkate alıp sürekli aramasına takibine”

İstanbul Esenyurt City Center AVM içerisindeki In Street mağazasından yaklaşık 4 ay önce Adidas marka, 4068801373385 barkod numaralı, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde açılma meydana geldi. İzmir’de yaşıyorum, bu süre zarfında ne top oynadım ne de ayakkabıyı ağır şartlarda kullandım. Zaten haftanın 6 günü iş yerinde farklı bir iş ayakkabısı giyiyorum ve bu ayakkabıyı aralıklı olarak, günlük normal kullanımda kullandım.

Ürünü toplamda 4 kez incelemeye gönderdim. Her seferinde tarafıma gönderilen yanıtta, üründe malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı, deri/suni çatlama şikayetine rağmen değişim, iade veya onarım yapılamayacağı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor. Ben bu ayakkabıyı kullanım kılavuzuna aykırı şekilde kullanmadım. İzmir’de doğru düzgün yağmur bile görmeyen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Normal, dikkatli ve aralıklı kullanımda bu şekilde açılma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde incelenerek ayakkabımın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Ömür
Ömür
27 Aralık 2025 18:19

Göstermiş olduğunuz ilgi be alakadan dolayı çok teşekkür ediyorum özellikle müşteri temsilcilerinizin dikkate alıp sürekli aramasına takibine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
22 Kasım 2025 18:06
745
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2025 18:58
294
"Teşekkür ederim anlayışınız için"
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
+3
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Vans Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve İade Talebi

profile
09 Aralık 2025 13:40
428
Kısa Sürede Açılan Vans Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Vans Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve İade Talebi
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 00:05
307

4 Günde Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
08 Temmuz 2025 19:01
748
4 Günde Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
4 Günde Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
4-gunde-acilan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-magduriyeti-2.jpg
4-gunde-acilan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru